Cover
Börja nu gratis Jourcros_Les3_WaardevolleJournalistiek_2025-26.pptx
Summary
# Nieuwe verdienmodellen in de journalistiek
Nieuwe verdienmodellen in de journalistiek onderzoeken de uitdagingen voor traditionele financieringsmethoden en verkennen innovatieve benaderingen om journalistiek rendabel te houden in een digitaal tijdperk.
## 1. Nieuwe verdienmodellen in de journalistiek
### 1.1 De uitdagingen voor traditionele verdienmodellen
Traditionele verdienmodellen in de journalistiek staan onder druk door diverse factoren:
* **Verschuiving naar gratis journalistiek:** De verwachting dat nieuws gratis beschikbaar is, ondermijnt betaalde abonnementenmodellen. Voorbeelden zoals het gratis aanbieden van abonnementen aan studenten door kranten tonen de noodzaak om nieuwe lezers aan te trekken en data te verzamelen.
* **Dalende betaalbereidheid:** Consumenten zijn minder geneigd te betalen voor nieuws, wat traditionele inkomstenbronnen zoals abonnementen bedreigt.
* **Verschuiving van reclame-inkomsten:** Reclamebudgetten verschuiven steeds meer naar grote digitale platformen, waardoor mediabedrijven minder inkomsten genereren uit advertenties.
* **Afhankelijkheid van data van derden:** Journalistieke organisaties worden gedwongen manieren te vinden om data te verzamelen en te gebruiken, omdat nieuwsconsumptie via sociale media de data in handen van platformen laat. Dit maakt hen afhankelijk van derde partijen voor gerichte advertenties en content op maat.
### 1.2 De business case achter gratis aanbod
Het gratis aanbieden van abonnementen, zoals door DPG Media aan studenten, heeft strategische achterliggende redenen:
* **Stickiness en lezersmarkt:** Het gratis aanbieden van toegang kan lezers aantrekken en vasthouden, met de hoop dat enkelen na afloop van de gratis periode overstappen op een betaald abonnement.
* **Dataverzameling:** Het verzamelen van data over studenten is cruciaal in een landschap waar nieuwsconsumptie via sociale media de data bij de platformen laat. Deze data is nodig voor gerichtere advertenties en content op maat.
* **Ontwikkeling van eigen platformen:** Mediabedrijven streven ernaar meer eigen platformen te ontwikkelen om minder afhankelijk te zijn van externe platformen voor gebruikersdata.
### 1.3 Het consensmodel en data als betaalmiddel
Een belangrijke ontwikkeling is de verschuiving naar een "pay-or-consent"-model:
* **Data in ruil voor toegang:** In plaats van direct geld te vragen, wordt consumenten gevraagd om toestemming voor het gebruik van hun data (via cookies).
* **Alternatieve betaling:** Als consumenten geen toestemming geven voor dataverzameling, wordt hen een directe betaling gevraagd, bijvoorbeeld via een maandabonnement.
* **Doel:** Dit model beoogt consumenten minder tijd te laten besteden op internationale platformen, waardoor minder data en aandacht daar achterblijft. Het stelt mediabedrijven in staat te concurreren met de data- en aandachtsmarkt van grote techbedrijven.
### 1.4 Mogelijke inkomstenbronnen in de journalistiek
Naast traditionele modellen zijn er diverse andere inkomstenbronnen:
* **Subsidies en overheidsmiddelen:** Hoewel een beperkt deel van de journalistiek (zoals de publieke omroep) gefinancierd wordt door subsidies, zijn deze vaak gericht op specifieke thema's en niet primair op de financiering van journalistiek zelf. Ongeveer 20-30% van de journalistiek wordt met overheidsmiddelen gefinancierd.
* **Gunstmaatregelen (indirecte subsidiëring):** Dit omvat fiscale voordelen, zoals het uitbetalen van freelancers met vergoedingen in plaats van loon om kosten te drukken, en de (gedeeltelijk door de overheid gefinancierde) postbezorging.
* **Innovatiesteun:** Mediabedrijven kunnen subsidies aanvragen voor innovatieve projecten, vaak gericht op technologische ontwikkeling.
* **Individuele beurzen:** Journalisten kunnen werkbeurzen aanvragen voor onderzoeksprojecten, zij het vaak om kleinere bedragen.
* **Private middelen:** Dit blijft de grootste financieringsbron, waaronder:
* **Inkomsten uit lezers:** Dit omvat gesponsorde content, advertenties, evenementen, e-commerce en fondsenwerving.
* **Reclamemarkt:** Hoewel onder druk, blijft dit een belangrijke inkomstenbron.
* **Duaal verdienmodel:** Een combinatie van inkomsten uit de reclamemarkt en de consumentenmarkt (geld/abonnement, tijd/aandacht).
### 1.5 De rol van data en aandacht
* **Data als nieuwe valuta:** Aandacht wordt gezien als een waardevolle bron die lezers leveren. De nadruk ligt op het verzamelen en analyseren van deze data om content en advertenties te personaliseren.
* **Het belang van "audience attentiveness":** Effectieve journalistiek vereist een diepgaande aandacht voor het publiek, hun ervaringen en behoeften.
### 1.6 De "audience turn" in journalistiek
Dit concept plaatst het publiek centraal in de journalistieke praktijk:
* **Vertrekken vanuit gebruikerservaringen:** De focus verschuift van "wat is nieuws" naar "wat wordt als informatief ervaren" door de gebruiker.
* **Actieve nieuwsgebruikers:** Burgers worden gezien als actieve deelnemers die impact voelen van nieuws, verwachtingen hebben en er iets mee doen.
* **Audience engagement:** Dit gaat niet over het maximaliseren van klikken, likes of shares, maar over het creëren van betrokkenheid en verbondenheid met het nieuws en het nieuwsmerk.
* **Kernprincipes van de "audience turn":**
* **Radicale audiencedraai:** Nieuwsgebruikers centraal stellen.
* **Vertrekken vanuit ervaringen:** Analyseren hoe gebruikers nieuws consumeren en ervaren.
* **Niet-commercieel aantrekkelijke gebruikers betrekken:** Ook groepen bereiken die voorheen gemarginaliseerd werden.
* **Focus op ervaren informatie:** Kijken naar wat *als* informatie wordt ervaren, niet alleen wat objectief als nieuws wordt beschouwd.
### 1.7 Het BBC User Needs model
Dit model identificeert acht behoeften die nieuws zou moeten vervullen voor het publiek:
* **Perspectief bieden:** Helpen om situaties te begrijpen en inzicht te krijgen.
* **Inspireren:** Nieuwe ideeën en perspectieven aanreiken.
* **Updaten:** Op de hoogte houden van actuele gebeurtenissen.
* **Iets bijleren:** Nieuwe kennis en vaardigheden aanreiken.
* **Betrokkenheid verhogen:** Gevoelens van verbondenheid en deelname stimuleren.
* **Nut hebben:** Praktische informatie bieden die van toegevoegde waarde is.
* **Verbinden met anderen:** Helpen bij het opbouwen van sociale cohesie en begrip.
* **Entertainen:** Amuseren en ontspanning bieden.
### 1.8 Wat maakt journalistiek waardevol?
Waardevolle journalistiek wordt gekenmerkt door **gewaardeerde subjectieve percepties, reacties, sensaties, emoties en gevoelens die journalistiek bij de gebruiker oproept**. Dit kan worden onderverdeeld in drie sleutelervaringen:
* **Iets nieuws leren:**
* **Betrouwbare informatie:** Nieuws en overzichten presenteren.
* **Educatie:** Achtergronden, duiding, analyse en context bieden.
* **Inspiratie:** Verrassingen en onverwachte inzichten aanreiken.
* **(H)erkenning vinden:**
* **Representatie:** Nieuws dat over en voor de gebruiker gaat.
* **Participatie:** Het gevoel gehoord te worden, deel uit te maken van de gemeenschap waarover wordt geschreven.
* **Welzijn:** Nieuws dat op maat is, behapbaar en relevant voor de persoonlijke levenssfeer.
* **Wederzijds begrip verhogen:**
* **Connectie en sociale cohesie:** Empathie, dialoog en humor bevorderen.
* **Mobilisatie:** Empowerment en actie stimuleren.
* **Oplossingsgerichtheid:** Constructieve inzichten bieden die hoop geven en begrip voor problemen creëren.
> **Tip:** Het is cruciaal om te onthouden dat de perceptie van waarde subjectief is. Kwaliteitsjournalistiek of populaire consumptie-statistieken (zoals veel aangeklikte artikelen) garanderen niet automatisch dat de journalistiek als waardevol wordt ervaren. De "frequency fallacy" (veel klikken betekent niet altijd waardevol) en de "duration fallacy" (veel tijd spenderen betekent niet altijd waardevol) illustreren dit.
### 1.9 Vereisten voor waardevolle journalistiek
Waardevolle journalistiek vereist een actieve en aandachtige benadering van het publiek door de journalistieke organisatie. Dit omvat:
* **Accuraatheid:** Zorgen voor betrouwbare en geverifieerde informatie.
* **Oprechtheid:** Onpartijdigheid en transparantie in de totstandkoming van het nieuws.
* **Gastvrijheid/openheid:** Iedereen de kans geven om gehoord te worden en de mogelijkheid bieden tot deelname.
* **Luisterbereidheid:** Proactief luisteren naar het publiek en proberen te begrijpen wat zij belangrijk vinden.
* **Een "goede vriend" zijn:** Een professionele, maar tegelijkertijd betrokken relatie opbouwen met het publiek, waarbij soms ook tegenspraak geboden kan worden vanuit een oprecht belang.
* **De "juiste afstand" houden:** Een balans vinden tussen betrokkenheid en onpartijdigheid, zodat de journalistiek toegankelijk is maar niet overmatig gepolariseerd raakt.
> **Example:** Een nieuwsmedium dat zich richt op lokale gemeenschapsontwikkeling kan waardevol zijn door het tonen van succesvolle lokale initiatieven (inspiratie, hoop), het laten horen van diverse stemmen binnen de gemeenschap (participatie, erkenning) en het duiden van complexe lokale vraagstukken (educatie, begrip). Dit draagt bij aan het welzijn van de gemeenschap en hun onderling begrip.
---
# Waardevolle journalistiek en gebruikerservaring
Waardevolle journalistiek wordt gedefinieerd vanuit het perspectief van de gebruiker, met een focus op de gebruikerservaring en waardering, waarbij drie kernervaringen centraal staan: iets nieuws leren, erkenning vinden en wederzijds begrip verhogen.
### 2.1 De uitdagingen voor journalistiek in het digitale tijdperk
Commerciële nieuwsmedia streven naar winstmaximalisatie, traditioneel via een duaal verdienmodel: inkomsten uit de reclamemarkt en inkomsten uit de consumentenmarkt. Beide modellen staan echter onder druk. De reclamemodellen worden geconfronteerd met een verschuiving van reclamebestedingen naar online platforms, terwijl de consumentenmarkt een dalende betaalbereidheid kent, wat het belang van data als betaalmiddel vergroot (pay-or-consent-model). Dit creëert onzekerheid over de toekomst van journalistiek en dwingt mediabedrijven om te innoveren in zowel inkomstmodellen als producten, met een groeiende focus op gebruikerservaring.
#### 2.1.1 Nieuwe verdienmodellen en productinnovatie
Mediabedrijven onderzoeken alternatieve manieren om waarde te creëren voor gebruikers die niet direct willen betalen met geld. Dit omvat het gratis aanbieden van abonnementen om 'stickiness' te creëren, data te verzamelen en adverteerders gerichter te bereiken. De verschuiving naar een 'consensmodel' waarbij gebruikers betalen met data in plaats van geld, is een belangrijk aandachtspunt. Daarnaast zetten mediabedrijven in op productinnovatie, zoals audio- en videoproducten, en content op maat, gericht op het aanspreken van jongere doelgroepen.
#### 2.1.2 Wat maakt nieuws waardevol voor de gebruiker?
De traditionele opvattingen over kwaliteitsjournalistiek en populaire journalistiek blijken onvoldoende om te verklaren waarom gebruikers bereid zijn te betalen voor nieuws. Onderzoek wijst uit dat de focus moet verschuiven naar de subjectieve gebruikerservaring en waardering.
> **Tip:** Het is cruciaal om niet te vragen wat men *denkt* dat goede journalistiek is, maar om onbevooroordeeld te bevragen welke nieuwsconsumptie als waardevol wordt ervaren vanuit het perspectief van de gebruiker.
#### 2.1.3 Fenomenologische benadering van nieuwsgebruik
Een fenomenologische benadering, die vertrekt vanuit de subjectieve ervaringen van mensen, biedt meer inzicht in wat nieuws waardevol maakt. Deze methode vermijdt normatieve oordelen en vooropgestelde categorieën, en richt zich op de directe ervaring van de nieuwsconsument.
#### 2.1.4 Afwijzing van de 'frequency fallacy' en 'duration fallacy'
Twee veelvoorkomende misvattingen in de analyse van webstatistieken zijn de 'frequency fallacy' en de 'duration fallacy'.
* **Frequency fallacy:** Een hoog aantal klikken op een artikel betekent niet automatisch dat het artikel waardevol wordt gevonden. Vaak worden artikelen met controversiële, entertainment-, conflict- of faalgerelateerde inhoud aangeklikt om juist de waardeloosheid ervan te bevestigen.
* **Duration fallacy:** De tijd die aan een artikel wordt besteed, is geen betrouwbare indicator van de waardering. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld een liveblog lang volgen, maar achteraf concluderen dat het hun tijd niet waard was.
#### 2.1.5 Kernbegrippen: Gebruikerservaring en Waardering
Waardevolle journalistiek wordt omschreven als een reeks gewaardeerde subjectieve percepties, reacties, sensaties, emoties en gevoelens die journalistiek oproept bij de gebruiker. Hierbij zijn twee concepten essentieel:
* **Gebruikerservaring (user experience):** De totale ervaring die een gebruiker heeft met het consumeren van nieuws.
* **Waardering (appreciation):** De subjectieve beoordeling van de waarde die uit de nieuwservaring wordt gehaald.
### 2.2 Drie kernervaringen van waardevolle journalistiek
Op basis van onderzoek naar nieuwsgebruikers zijn drie kernervaringen geïdentificeerd die nieuws waardevol maken:
#### 2.2.1 Iets nieuws leren
Deze kernervaring omvat het opdoen van nieuwe kennis, inzichten, inspiratie of verrassing die de gebruiker niet eerder had.
* **Betrouwbare informatie:** Het bieden van accurate en geverifieerde feiten.
* **Educatie:** Het aanbieden van duiding, analyse, context en multiperspectiviteit over onderwerpen.
* **Inspiratie:** Het verrassen van gebruikers met nieuwe ideeën, perspectieven of verhalen waar ze niet actief naar op zoek waren.
#### 2.2.2 Erkenning vinden in het nieuws
Deze ervaring betreft het gevoel gehoord, gezien en vertegenwoordigd te worden door het nieuws. Het gaat niet enkel om nieuws *over* de gebruiker, maar ook *met* de gebruiker.
* **Representatie:** Nieuws dat zich richt op 'mij' en 'over mij', waarbij de gebruiker zichzelf herkent.
* **Participatie:** Het gevoel gehoord te worden en dat meningen die overeenkomen met de eigen mening, worden erkend, niet noodzakelijk bevestigd.
* **Welzijn:** Nieuws dat op maat is van de gebruiker, behapbaar en relevant is voor hun dagelijks leven.
#### 2.2.3 Wederzijds begrip verhogen
Deze kernervaring draait om het gevoel van verbondenheid met anderen in de samenleving en het verkrijgen van inzicht in de perspectieven van anderen.
* **Connectie en sociale cohesie:** Het bevorderen van empathie, dialoog en begrip tussen verschillende groepen in de samenleving.
* **Mobilisatie:** Het geven van informatie die empowerment en handelingsperspectief biedt.
* **Oplossingsgerichtheid:** Het aanbieden van constructieve benaderingen en hoop, waarbij gebruikers begrijpen waarom bepaalde situaties zo zijn en hoe ze ermee om kunnen gaan.
### 2.3 'Audience attentiveness' en de 'audience turn'
Waardevolle journalistiek vereist 'audience attentiveness', oftewel opmerkzaamheid ten aanzien van het publiek. Dit betekent dat nieuwsmedia actief moeten luisteren naar hun publiek en rekening moeten houden met hun ervaringen en behoeften. De 'audience turn' in journalistiek pleit voor een perspectief dat het publiek centraal plaatst, met een verschuiving van 'wat nieuws is' naar 'wat als informatief wordt ervaren'.
> **Tip:** De 'audience turn' vraagt nieuwsgebruikers te beschouwen als 'actieve agenten' met eigen verwachtingen en manieren om met nieuws om te gaan.
#### 2.3.1 Principes van 'audience attentiveness'
Om waardevolle journalistiek te realiseren, moeten nieuwsmedia zich richten op de volgende principes:
* **Accuraatheid:** Het streven naar feitelijke correctheid en geverifieerde informatie.
* **Oprechtheid:** Transparantie en onpartijdigheid in de berichtgeving.
* **Gastvrijheid/openheid:** Iedereen de kans geven om aan het woord te komen en hun perspectief te delen.
* **Luisterbereidheid:** Actief proberen te begrijpen wat het publiek bedoelt en welke behoeften er zijn.
* **Een 'goede vriend' zijn:** Een professionele, maar empathische relatie met het publiek aangaan.
* **De 'juiste afstand' houden:** Een balans vinden tussen betrokkenheid en objectiviteit, om niet te afstandelijk te worden maar ook niet te partijdig.
#### 2.3.2 'Audience engagement' versus 'audience attentiveness'
'Audience engagement' moet niet primair gericht zijn op het maximaliseren van klikken, likes en shares. In plaats daarvan moet het streven naar het creëren van betrokkenheid en verbondenheid bij het nieuws en het nieuwsmerk.
#### 2.3.3 Het BBC 'User Needs' model
Het BBC 'User Needs' model identificeert acht behoeften die nieuws zou moeten vervullen, waaronder het bieden van perspectief, inspireren, updaten, iets bijleren, betrokkenheid verhogen, nut hebben, verbinden met anderen en entertainen. Hoewel dit model een goede basis vormt, kan de focus op 'erkenning vinden' verder worden versterkt.
> **Voorbeeld:** Het model van de BBC benadrukt de noodzaak dat nieuws gebruikers informeert en verbindt, wat direct aansluit bij de kernervaringen van 'iets nieuws leren' en 'wederzijds begrip verhogen'. De behoefte aan 'perspectief bieden' en 'betrokkenheid verhogen' sluit aan bij 'erkenning vinden'.
---
# De 'audience turn' in de journalistiek
De 'audience turn' in de journalistiek pleit voor een fundamentele verschuiving waarbij de ervaringen en behoeften van de gebruiker centraal komen te staan, in plaats van traditionele definities van wat nieuws is.
### 3.1 De noodzaak van een publieksgerichte aanpak
Traditionele verdienmodellen in de journalistiek, gebaseerd op abonnementen en advertenties, staan onder druk door een dalende betaalbereidheid van het publiek en de verschuiving van advertentiebestedingen naar online platforms. Dit creëert een grote onzekerheid over de toekomst van journalistiek. Om de financiering van journalistiek te waarborgen, onderzoeken mediabedrijven nieuwe modellen, zoals een "pay-or-consent"-model waarbij gebruikers kiezen tussen betalen met geld of met data.
De crisis in de verdienmodellen noopt media om niet alleen te focussen op inkomststromen, maar ook op productinnovatie die aansluit bij de gebruikers. Het traditionele onderscheid tussen "kwaliteitsjournalistiek" en "populair nieuws" blijkt onvoldoende om te begrijpen wat nieuws waardevol maakt voor het publiek. Onderzoek toont aan dat concepten als "frequency fallacy" (frequentie van klikken impliceert niet per se waardering) en "duration fallacy" (tijd besteed aan nieuws impliceert niet per se waardering) achterhaald zijn.
### 3.2 Waardevolle journalistiek: kernbegrippen en modellen
In plaats van te spreken over kwaliteits- of populair nieuws, wordt het concept "waardevolle journalistiek" geïntroduceerd. Dit wordt gedefinieerd als een reeks subjectieve percepties, reacties, sensaties, emoties en gevoelens die journalistiek oproept bij de gebruiker. Hieruit komen drie sleutelervaringen naar voren die waardevolle journalistiek definiëren:
* **Iets nieuws leren (Learning something new):** Dit omvat het verwerven van betrouwbare informatie, educatie door multiperspectiviteit, duiding en analyse, en inspiratie door verrassing en serendipiteit. Het gaat erom dat nieuwsgebruikers geïnformeerd, geïnspireerd en verrijkt worden.
* **(H)erkenning krijgen (Getting recognition):** Dit betreft de ervaring dat het nieuws rekening houdt met de opvattingen van de gebruiker en over hen gaat. Het gevoel gehoord te zijn, deel uit te maken van de samenleving waarover wordt geschreven, en vertegenwoordigd te worden ("voor mij en over mij"). Dit omvat ook participatie ("met mij") en het gevoel van welzijn ("op maat van mij", behapbaar).
* **Wederzijds begrip verhogen (Increasing mutual understanding):** Dit model benadrukt de verbindende rol van journalistiek. Het bevordert het gevoel van verbondenheid met anderen in de samenleving door inzicht te geven in waarom anderen denken en doen wat ze doen. Dit kan leiden tot empathie, dialoog, en een focus op oplossingsgerichtheid en hoop.
> **Tip:** Het is cruciaal om de subjectieve ervaring van de gebruiker te erkennen en te waarderen, in plaats van te vertrouwen op normatieve definities van "kwaliteitsjournalistiek" of op basis van webstatistieken.
### 3.3 De 'audience turn' in de praktijk
De "audience turn" pleit voor een radicale verschuiving door:
* Uit te gaan van de ervaringen van nieuwsgebruikers.
* Meer rekening te houden met nieuwsgebruikers die niet direct commercieel aantrekkelijk zijn.
* De focus te verleggen van "wat nieuws is" naar "wat als informatief wordt ervaren".
* Nieuwsgebruikers te zien als actieve participanten ("active agents") met eigen behoeften en verwachtingen.
Dit concept van een "audience turn" vereist "audience attentiveness", wat betekent dat media voeling moeten houden met hun publiek. Media moeten niet alleen accuraat en oprecht zijn, maar ook gastvrij, open en luisterbereid. De relatie met het publiek wordt vergeleken met die van een "goede vriend", waarbij een juiste balans wordt gevonden tussen professionaliteit en nabijheid.
> **Voorbeeld:** Als nieuwsmedia de berichtgeving over bepaalde groepen, zoals antivaxers, niet zo inrichten dat zij zich (gedeeltelijk) erkend voelen, kunnen deze groepen zich afkeren van het nieuws. Een "audience attentive" benadering zou ernaar streven om ook deze groepen te betrekken, zodat ze zich gehoord voelen en mogelijk nieuwe inzichten opdoen, terwijl de media proberen de samenhang te bewaren.
### 3.4 Modellen voor gebruikersbehoeften
Verschillende modellen verkennen hoe aan de behoeften van de gebruiker kan worden voldaan. Het "User Needs" model, ontwikkeld door BBC in samenwerking met SmartOcto, identificeert acht behoeften die nieuws moet vervullen:
1. **Perspectief bieden:** De context en achtergronden begrijpen.
2. **Inspireren:** Geïnspireerd worden door nieuwe ideeën of mogelijkheden.
3. **Updaten:** Op de hoogte blijven van actuele gebeurtenissen.
4. **Iets bijleren:** Kennis en inzichten vergaren.
5. **Betrokkenheid verhogen:** Een gevoel van verbinding creëren.
6. **Nut hebben:** Praktische informatie bieden die van waarde is.
7. **Verbinden met anderen:** Inzicht krijgen in de samenleving en medeburgers.
8. **Entertainen:** Ontspanning en vermaak bieden.
> **Tip:** Het is essentieel dat mediabedrijven niet alleen focussen op hoe ze klikken, likes of shares kunnen genereren, maar zich richten op hoe ze een gevoel van betrokkenheid en verbondenheid bij het nieuws en het nieuwsmerk kunnen creëren. De 'audience turn' vraagt om een diepgaand begrip van de gebruiker, verder dan louter verkeerscijfers.
---
## Veelgemaakte fouten om te vermijden
- Bestudeer alle onderwerpen grondig voor examens
- Let op formules en belangrijke definities
- Oefen met de voorbeelden in elke sectie
- Memoriseer niet zonder de onderliggende concepten te begrijpen
Glossary
| Term | Definition |
|------|------------|
| Crossmedialiteit | De strategie waarbij content wordt verspreid via verschillende media, met de bedoeling om een breder publiek te bereiken en de interactie te vergroten door content aan te passen aan elk medium. |
| Stickyness (lezersmarkt) | Het vermogen van een nieuwsplatform om lezers langdurig te binden en te boeien, wat essentieel is voor het behouden van een abonneebestand en het verzamelen van data. |
| Dataverzameling | Het proces van het verzamelen van informatie over gebruikersgedrag en voorkeuren, met als doel gepersonaliseerde content aan te bieden en advertenties gerichter te maken. |
| Reclamemarkt | De sector waarin bedrijven adverteren via diverse mediakanalen om producten of diensten te promoten en zo hun omzet te verhogen. |
| Consensmodel | Een economisch model waarbij gebruikers instemmen met het delen van hun persoonlijke data in ruil voor gratis toegang tot content, als alternatief voor directe betaling. |
| Hybride vorm reclame | Een vorm van reclame die elementen van redactionele content en commerciële boodschappen combineert, waardoor de grens tussen echt en geadverteerd nieuws kan vervagen. |
| Verdienmodellen | De strategieën en methoden die een bedrijf gebruikt om inkomsten te genereren en winst te maken, in de journalistiek vaak gericht op abonnementen, advertenties en andere diensten. |
| Betaalbereidheid | De mate waarin consumenten bereid zijn te betalen voor producten of diensten, in de context van journalistiek een cruciaal element voor de financiële levensvatbaarheid van nieuwsmedia. |
| Private middelen | Inkomsten die voortkomen uit commerciële activiteiten, zoals advertenties, abonnementen, e-commerce en sponsoring, in tegenstelling tot overheidsfinanciering. |
| Gunstmaatregelen | Indirecte vormen van subsidiëring of financiële ondersteuning, zoals fiscale voordelen of gesubsidieerde postbezorging, die mediabedrijven ten goede komen. |
| Fiscale voordelen | Belastingmaatregelen die bedrijven of individuen voordeel bieden, zoals lagere tarieven of aftrekposten, bedoeld om economische activiteiten te stimuleren. |
| Innovatiesteun | Financiële middelen of ondersteuning die worden verstrekt aan bedrijven of projecten die gericht zijn op de ontwikkeling van nieuwe technologieën of producten. |
| Gesponsorde content | Inhoud die door een externe partij wordt betaald om te worden gepubliceerd, vaak om het product of de dienst van de sponsor te promoten, met een duidelijke aanduiding als zodanig. |
| E-commerce | De handel in producten of diensten via elektronische middelen, met name het internet, vaak geïntegreerd in nieuwspublicaties om extra inkomsten te genereren. |
| Bumbling | Een marketingtechniek waarbij tijdelijk gratis toegang wordt geboden tot een dienst of product, met als doel de gebruiker later te overtuigen tot een betaald abonnement. |
| Duale verdienmodel | Een verdienmodel dat berust op twee hoofdinkomstenstromen, in de journalistiek typisch inkomsten uit de reclamemarkt en de consumentenmarkt (abonnementen). |
| Pay-or-consent-model | Een model waarbij gebruikers de keuze krijgen tussen het betalen van een vergoeding voor toegang tot content, of het toestaan van het gebruik van hun gegevens (bv. via cookies). |
| Productinnovatie | Het ontwikkelen van nieuwe of verbeterde producten en diensten die aansluiten bij de behoeften en wensen van de gebruiker, essentieel voor mediabedrijven om relevant te blijven. |
| Kwaliteitsjournalistiek | Journalistiek die wordt gekenmerkt door diepgang, betrouwbaarheid, onafhankelijkheid en een hoge mate van feitelijke nauwkeurigheid, met als doel het publiek goed te informeren. |
| Populair nieuws | Nieuws dat veel aandacht trekt en breed wordt geconsumeerd, vaak door zijn actualiteit, directheid of emotionele impact, maar niet altijd noodzakelijk van hoge journalistieke kwaliteit is. |
| Frequency fallacy | De misvatting dat hoge klikfrequenties van nieuwsitems automatisch duiden op waardevolheid of interesse, terwijl deze clicks ook kunnen voortkomen uit nieuwsgierigheid naar waardeloze content. |
| Duration fallacy | De misvatting dat de tijd die aan het consumeren van nieuws wordt besteed, een directe indicator is van de waardevolle ervaring, aangezien men tijdens het lezen ook andere zaken kan doen. |
| Gebruikerservaring (user experience) | De totale ervaring die een gebruiker heeft bij het interageren met een product, systeem of dienst, inclusief emoties, percepties en reacties. |
| Waardering (appreciatie) | De mate waarin gebruikers de waarde van journalistieke content erkennen en waarderen, gebaseerd op hun subjectieve ervaringen, emoties en gevoelens. |
| Audience attentiveness | De bereidheid van het publiek om aandacht te schenken aan journalistieke content, wat cruciaal is voor de waardering en effectiviteit ervan. |
| Gastvrijheid/openheid | Een houding binnen de journalistiek die openstaat voor diverse perspectieven en iedereen de kans geeft gehoord te worden, wat bijdraagt aan een breder publieksbereik. |
| Luisterbereidheid | Het vermogen en de bereidheid van journalisten om actief te luisteren naar het publiek, hun behoeften te begrijpen en hun feedback te integreren in de berichtgeving. |
| Audience engagement | De mate waarin het publiek actief betrokken is bij nieuwscontent, wat verder gaat dan klikken en liken, en gericht is op het opbouwen van een band met het nieuwsmerk. |
| User Needs model | Een theoretisch kader dat de verschillende behoeften van nieuwsgebruikers identificeert en categoriseert, om nieuwsmedia te helpen content te creëren die beter aansluit bij het publiek. |