Cover
Empieza ahora gratis EVENTSUPPORT - LES 4 - Eventlogistiek en capaciteitsberekening.pdf
Summary
# Rol van de eventsupportmedewerker in eventlogistiek
Een event support medewerker is de cruciale schakel in eventlogistiek, verantwoordelijk voor het zorgen dat al het benodigde materiaal op het juiste moment op de juiste plaats is en weer veilig terugkomt. Deze rol omvat voorbereiding, laden, opbouwen, afbreken en retourneren van materialen [14](#page=14) [4](#page=4).
### 1.1 Kennis van magazijnbeheer en materiaal
De medewerker dient de materialen die hij of zij gebruikt door en door te kennen, fungerend als de ogen en oren van het magazijn. Essentiële kennis omvat [15](#page=15):
* **Inventaris:** Welke materialen zijn beschikbaar, zoals statafels, stoelen, barren, decoratie en kabels [15](#page=15).
* **Locatie:** Waar specifieke materialen zijn opgeslagen, waarbij een logisch opslagsysteem cruciaal is [15](#page=15).
* **Staat van materiaal:** Controleren of materialen schoon, compleet en onbeschadigd zijn, en het signaleren van defecten [15](#page=15).
* **Orderpicken:** Efficiënt verzamelen van materialen voor een evenement op basis van een paklijst of laadlijst [15](#page=15).
* **Inpakken:** Slim en veilig inpakken van materialen, bijvoorbeeld in flightcases of op karren, en correct stapelen om transportschade te voorkomen [15](#page=15).
### 1.2 Laden en lossen (transport)
Efficiënt en veilig laden en lossen is van essentieel belang om schade en vertragingen te voorkomen. Belangrijke aspecten zijn [16](#page=16):
* **Laadvolgorde:** Bepalen welke materialen als laatste in de vrachtwagen moeten worden geladen, zodat deze als eerste op locatie beschikbaar zijn (bijvoorbeeld materiaal voor de vloeropbouw) [16](#page=16).
* **Gewichtsverdeling:** Zorgen voor een gelijkmatige verdeling van het gewicht in de vrachtwagen [16](#page=16).
* **Vastzetten (Zekeren):** Correct gebruik van spanbanden om te voorkomen dat materialen gaan schuiven [16](#page=16).
* **Veiligheid:** Toepassen van juiste tiltechnieken en het dragen van persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM's) zoals veiligheidsschoenen en handschoenen [16](#page=16).
* **Documenten:** Kunnen lezen en aftekenen van paklijsten of leverbonnen bij ontvangst of vertrek [16](#page=16).
### 1.3 Opbouw en afbraak op locatie
Dit vormt de kern van het werk tijdens het evenement zelf, waarbij een plan wordt gevolgd en er wordt samengewerkt in een team. Belangrijke vaardigheden omvatten [17](#page=17):
* **Het plan lezen:** Begrijpen van basis vloerplannen of draaiboeken om de plaatsing van elementen zoals bars en tafels te bepalen [17](#page=17).
* **Procedures:** Volgen van de juiste opbouwvolgorde, bijvoorbeeld eerst de vloer, dan techniek, daarna meubilair en als laatste decoratie [17](#page=17).
* **Techniek:** Een basisbegrip hebben van het aansluiten van simpele apparatuur zoals koelkasten, mobiele bars en basisverlichting [17](#page=17).
* **Afbraak (Load-out):** Het uitvoeren van de opbouw in omgekeerde volgorde, met nadruk op efficiëntie, vaak onder tijdsdruk, waarbij materiaal direct correct gesorteerd en ingeladen moet worden [17](#page=17).
### 1.4 Logistiek ter plaatse (on site)
Tijdens het evenement fungeert de eventsupportmedewerker vaak als aanspreekpunt voor logistieke problemen. Dit vereist [18](#page=18):
* **Probleemoplossing:** Kunnen reageren op onverwachte situaties, zoals uitvallende apparatuur, en weten wie te benaderen voor oplossingen (bijvoorbeeld de eventmanager of cateraar) [18](#page=18).
* **Locatiekennis:** Weten waar laad- en loszones, stroomvoorzieningen en opslaglocaties voor fust zich bevinden [18](#page=18).
* **Flexibiliteit:** Snel kunnen aanpassen aan gewijzigde planningen, aangezien evenementen zelden 100% volgens plan verlopen [18](#page=18).
### 1.5 Veiligheid en procedures
Veiligheid heeft de hoogste prioriteit, aangezien ongelukken een evenement stil kunnen leggen. Belangrijke aandachtspunten zijn [19](#page=19):
* **PBM's:** Weten wanneer het dragen van een helm, handschoenen of veiligheidsschoenen verplicht is [19](#page=19).
* **Nooduitgangen:** Weten waar de (nood)uitgangen zich bevinden en zorgen dat deze te allen tijde vrij toegankelijk zijn [19](#page=19).
* **Hulpmiddelen:** Veilig gebruik van hulpmiddelen zoals steekwagens, meubelhondjes of pompwagens (palletwagens) [19](#page=19).
> **Tip:** Cruciale opleidingen zoals EHBO en een veiligheidspaspoort event zijn sterk aanbevolen voor deze rol. Het ontbreken van een veiligheidspaspoort kan leiden tot boetes voor zowel de medewerker als de werkgever bij controle door de arbeidsinspectie, vooral op tijdelijke mobiele bouwplaatsen [19](#page=19).
---
# Het input-transformatie-output (ITO) model voor evenementen
Het input-transformatie-output (ITO) model is een hulpmiddel dat evenementenprocessen structureert en vereenvoudigt door ze op te delen in input (middelen), transformatie (activiteiten) en output (resultaten) [5](#page=5).
### 2.1 Het ITO-model: een schematisch overzicht
Het model visualiseert evenementen als een proces waarbij input, oftewel middelen, via transformatieactiviteiten leiden tot gewenste resultaten of output. Het proces kan als volgt worden weergegeven [6](#page=6):
Middelen (Input) \textgreater \textgreater \textgreater Activiteiten (Transformatie) \textgreater \textgreater \textgreater Gewenst resultaat (Output) [6](#page=6).
### 2.2 Input: de benodigde middelen
Input omvat alle middelen die essentieel zijn voor de organisatie van een evenement. Zonder deze input kan het evenement niet plaatsvinden. De verschillende categorieën input zijn [7](#page=7):
* **Materiële middelen:** Dit betreft fysieke zaken zoals de locatie, catering, apparatuur (licht, geluid, audiovisueel), decoratie en promotiemateriaal [7](#page=7).
* **Menselijke middelen:** Dit omvat alle betrokken personen, waaronder personeel, vrijwilligers, sprekers, artiesten en leveranciers [7](#page=7).
* **Financiële middelen:** Hieronder vallen het budget, sponsorgelden en inkomsten uit kaartverkoop [7](#page=7).
* **Informatie en kennis:** Dit omvat het evenementconcept, het draaiboek, kennis van het doelpubliek en resultaten van marktonderzoek [7](#page=7).
* **Tijd:** Dit refereert aan de benodigde planningstijd voorafgaand aan het evenement [7](#page=7).
### 2.3 Transformatie: de uitvoerende activiteiten
Transformatie bestaat uit de activiteiten en processen die de input omzetten in de uiteindelijke output. Dit is de kern van de organisatie en uitvoering van het evenement. Belangrijke aspecten van transformatie zijn [8](#page=8):
* **Planning en coördinatie:** Het opstellen van een gedetailleerd plan, een draaiboek en het verzorgen van de logistieke coördinatie [8](#page=8).
* **Uitvoering:** De feitelijke activiteiten op de dag van het evenement, zoals opbouw, optredens, bediening en begeleiding van bezoekers [8](#page=8).
* **Interactie:** De communicatie met en de ervaringen van de deelnemers gedurende het evenement [8](#page=8).
* **Productie:** De daadwerkelijke omzetting van materialen tot de evenementenbeleving, bijvoorbeeld het voorbereiden van catering of het creëren van een lichtshow [8](#page=8).
### 2.4 Output: de directe resultaten
Output zijn de tastbare en ontastbare resultaten van het evenement, direct na afloop. De output is een direct gevolg van de transformatie. Voorbeelden van output zijn [9](#page=9):
* **Tastbare resultaten:** Een opgeruimde locatie, vastgelegde momenten (foto's) en het succesvol voltooide evenement zelf [9](#page=9).
* **Beleving:** De ervaringen van de bezoekers, zoals entertainment, kennisoverdracht of de geboden netwerkmogelijkheden [9](#page=9).
* **Geproduceerde goederen:** Eventuele giveaways, verkoop van merchandise of maaltijden [9](#page=9).
* **Media-aandacht:** Rapporten en verslaggeving in de media over het evenement [9](#page=9).
### 2.5 Voorbeeld: een muziekfestival
Een concreet voorbeeld van het ITO-model toegepast op een muziekfestival illustreert de concepten:
* **Input:**
* Middelen: Festivalterrein, podia, artiesten, ticketsysteem, marketingbudget [10](#page=10).
* Mensen: Crew, artiestenmanagers, beveiliging, barpersoneel [10](#page=10).
* **Transformatie:**
* Activiteiten: Opbouw van podia en stands, optredens van artiesten, ontvangst en begeleiding van bezoekers, serveren van drankjes [10](#page=10).
* **Output:**
* Resultaten: Een succesvolle en goed bezochte festivaldag, vermaakte bezoekers, gegenereerde omzet uit kaartverkoop en consumpties [10](#page=10).
### 2.6 Nut van het ITO-model voor evenementen
Het ITO-model biedt diverse voordelen voor de planning, uitvoering en evaluatie van evenementen [11](#page=11) [12](#page=12):
* **Structureert de planning:** Het model dwingt organisatoren om vooraf grondig na te denken over de benodigde middelen en hoe deze effectief ingezet zullen worden [11](#page=11).
* **Vereenvoudigt de evaluatie:** Door de output te analyseren, kan beoordeeld worden of de ingezette middelen en processen de gewenste resultaten hebben opgeleverd [11](#page=11).
* **Helpt bij probleemoplossing:** Bij tegenvallende resultaten maakt het model het mogelijk om de oorzaak te lokaliseren binnen de drie stappen: een tekort aan middelen (input), een inefficiënt proces (transformatie), of resultaten die niet aan de verwachtingen voldoen (output) [12](#page=12).
* **Onderscheid met 'outcome':** Het model maakt een duidelijk onderscheid tussen de directe resultaten (output) en de langetermijneffecten of impact (outcome), zoals verhoogde merkbekendheid of een versterkte gemeenschap [12](#page=12).
> **Tip:** Het is cruciaal om niet alleen de processen in kaart te brengen, maar ook te zorgen voor een goede afstemming tussen de verschillende onderdelen. Een voorbeeld hiervan is een goed uitgedacht parkeerproces dat echter leidt tot lange files door gebrekkige afstemming met de aanrijroutes [13](#page=13).
---
# Capaciteitsberekening voor evenementenlocaties
Capaciteitsberekening is het proces om de maximale en veilige bezoekersaantallen voor een evenementenlocatie te bepalen, rekening houdend met diverse factoren [27](#page=27).
### 3.1 Het belang van capaciteitsberekening
De capaciteitsberekening is om meerdere redenen essentieel voor de organisatie van een evenement:
* **Veiligheid (de #1 prioriteit)** [28](#page=28).
* **Noodsituaties:** Zorgt ervoor dat iedereen een locatie snel en veilig kan verlaten bij calamiteiten zoals brand of paniek, door de capaciteit van vluchtwegen niet te overschrijden [28](#page=28).
* **Verdringing:** Voorkomt gevaarlijke situaties van verdrukking (crowd crushing) die tot ernstige verwondingen kunnen leiden [28](#page=28).
* **Hulpdiensten:** Garandeert dat hulpdiensten overal vlot toegang hebben tot de locatie [28](#page=28).
* **Wet- & Regelgeving (vergunningen)** [29](#page=29).
* Een officiële capaciteit is wettelijk vastgelegd en vereist voor het verkrijgen van vergunningen van gemeenten en brandweer. Organisatoren zijn verplicht zich aan deze capaciteit te houden [29](#page=29).
* **Bezoekerservaring (comfort)** [30](#page=30).
* **Bewegingsvrijheid:** Biedt bezoekers de ruimte om zich comfortabel te verplaatsen [30](#page=30).
* **Wachttijden:** Zorgt ervoor dat faciliteiten zoals toiletten en bars de drukte aankunnen, wat resulteert in kortere wachtrijen en tevreden gasten [30](#page=30).
* **Financiën en logistiek (haalbaarheid)** [31](#page=31).
* **Ticketverkoop:** Bepaalt direct het maximale aantal te verkopen tickets en dus de potentiële omzet [31](#page=31).
* **Budget:** Helpt bij het bepalen van benodigde middelen zoals beveiligers, barpersoneel, toiletten en catering, om over- of onderbezetting te voorkomen [31](#page=31).
### 3.2 Factoren en berekeningsmethoden
Bij de capaciteitsberekening worden verschillende factoren en methoden gehanteerd:
* **P-factor (staat van het terrein)** [32](#page=32).
* Dit is een schaal van 0,0 (slecht) tot 1,0 (goed) die de fysieke toestand van het evenemententerrein weergeeft [32](#page=32).
* Factoren zoals wateroverlast kunnen de P-factor negatief beïnvloeden [32](#page=32).
* **Zichtlijnberekening (Z)** [32](#page=32) [33](#page=33).
* Meet het aantal vierkante meters waar de zichtlijn naar het podium of een centraal punt goed is [33](#page=33).
* Bij het bepalen van de meetellende vierkante meters moet rekening worden gehouden met beperkte zichtlijnen, bijvoorbeeld aan de zijkanten van een podium, waar vaak de helft van de vierkante meters wordt meegenomen [33](#page=33).
* **Publieke dichtheidsberekening (D)** [32](#page=32) [34](#page=34).
* Bepaalt hoeveel bezoekers er maximaal per 10 vierkante meter toegelaten kunnen worden [34](#page=34).
* De Engelse norm hanteert een maximum van 47 personen per 10m² (of 4,7 personen/m²) [34](#page=34).
* Deze norm wordt vermenigvuldigd met de P-factor [34](#page=34).
* Belgische wetgeving (Vlarem V71) geeft aan dat er 0,5m² per persoon nodig is, terwijl de Engelse wetgeving 0,21m²/toeschouwer specificeert. In deze context wordt uitgegaan van de Engelse norm voor de D-factor: $D = 47 \times P$ [34](#page=34).
* **Berekening van de totale capaciteit (H)** [32](#page=32) [35](#page=35).
* De formule voor de totale capaciteit is:
$$H = \frac{Z}{10} \times D$$ [35](#page=35).
* Hierbij is $H$ de totale capaciteit in personen, $Z$ de zichtlijnruimte in vierkante meters, en $D$ de publieke dichtheid [35](#page=35).
### 3.3 Voorbeeld van een capaciteitsberekening
**Scenario:** Een festival op een marktplein van 8000 m² met een voetpad eromheen. Het plein is voorzien van kasseien en fietsenrekken [36](#page=36).
* **P-factor:** 0,8, vanwege de kasseien die het comfort enigszins beperken [37](#page=37).
* **Z-factor:** 4000 m². Dit is de ruimte die overblijft na aftrek van voetpaden, fietsenrekken, podium, beperkte zichtlijnen en toegangswegen voor hulpdiensten [37](#page=37).
* **D-factor:** $47 \times 0,8 = 37,6$ personen per 10m² [37](#page=37).
* **Totale Capaciteit (H):**
$$H = \frac{4000}{10} \times 37,6 = 15.000 \text{ personen}$$ [38](#page=38).
**Conclusie van het voorbeeld:** De maximale capaciteit van de ruimte is 15.000 personen. Er mogen nooit meer dan 15.000 bezoekers aanwezig zijn. In dit specifieke voorbeeld zijn er geen aanvullende beperkingen vanwege toegankelijkheid en vluchtmogelijkheden, omdat het terrein open is en vanuit alle omliggende straten vrij bereikbaar [38](#page=38).
> **Tip:** Het is belangrijk om te beseffen dat de berekende maximale capaciteit het absolute maximum is. Daarbovenop moeten altijd de mogelijke toegangswegen en vluchtmogelijkheden worden beoordeeld [38](#page=38).
---
# Oefeningen in eventlogistiek
Dit onderdeel biedt praktische oefeningen die de kernconcepten van eventlogistiek versterken door middel van realistische scenario's, van het opstellen van paklijsten en vrachtwagenladingen tot het oplossen van problemen ter plaatse en het interpreteren van vloerplannen [20](#page=20).
### 4.1 De paklijst en magazijnbeheer
De eerste stap in eventlogistiek omvat het nauwkeurig samenstellen van benodigde materialen, wat wordt geïllustreerd aan de hand van een paklijst voor een kleine borrel [20](#page=20).
#### 4.1.1 Scenario en itemverzameling
Een voorbeeldscenario betreft een borrel voor 50 personen met de volgende items: 6 statafels, 2 buffet-/buffettafels, 1 mobiele bar (3 delen), 1 kleine koelkast, 4 sfeerlampen (LED-spots op accu), 2 verlengkabels (haspel 25m), en 1 kist met 50 longdrinkglazen [20](#page=20).
De opdracht omvat het bedenken van de meest efficiënte volgorde voor het verzamelen van deze items in het magazijn [21](#page=21).
#### 4.1.2 Controle van items
Bij het verzamelen van items is grondige controle essentieel. Specifieke controles per item kunnen zijn [21](#page=21):
* **Statafel:** Controleren of de tafel goed inklapt/uitklapt en of het blad schoon is [21](#page=21).
* **Koelkast:** Nagaan of deze schoon is, functioneert, en of de kabel in orde is [21](#page=21).
* **Sfeerlampen:** Verifiëren of de accu's zijn opgeladen [21](#page=21).
#### 4.1.3 Groeperen en inpakken
Na controle worden items gegroepeerd voor efficiënt transport. Voorbeelden van groepering zijn: statafels op een kar plaatsen, lampen in een kist, en de verschillende onderdelen van de bar samen [21](#page=21).
### 4.2 Vrachtwagen laden en transport
Het efficiënt laden van transportmiddelen is cruciaal om schade te voorkomen en de benodigde ruimte optimaal te benutten [22](#page=22).
#### 4.2.1 Laadvolgorde en plaatsing
Voor het laden van de items van de borrel in een kleine bestelwagen (zoals een Mercedes Sprinter) is een strategische laadvolgorde vereist. Zware en breekbare items, of items die als eerste nodig zijn (zoals de bar), moeten hierbij in acht genomen worden. Breekbare of lichte items worden vaak later ingeladen, terwijl objecten die direct toegankelijk moeten zijn, dichter bij de deuren geplaatst kunnen worden [22](#page=22).
* **Plaatsing:** De koelkast, vanwege het gewicht en de noodzaak om rechtop te staan, vereist specifieke plaatsing. De kist met glaswerk, als breekbaar item, moet ook veilig worden weggewerkt [22](#page=22).
#### 4.2.2 Zekeren van lading
Om te voorkomen dat items gaan rollen of omvallen tijdens transport, is het zekeren van de lading essentieel. Spanbanden zijn een effectief middel om bijvoorbeeld statafels te stabiliseren en te voorkomen dat de koelkast verschuift [22](#page=22).
### 4.3 Probleemoplossing op locatie (on-site logistiek)
Tijdens de opbouw van een evenement kunnen onverwachte problemen optreden die directe en creatieve oplossingen vereisen [23](#page=23).
#### 4.3.1 Scenario: Problemen bij installatie
Bij het installeren van een mobiele bar en koelkast op een externe locatie, kunnen zich specifieke problemen voordoen. In een voorbeeldscenario zijn dit [23](#page=23):
1. **Bar wiebelt:** De vloer is ongelijk [23](#page=23).
2. **Stroomvoorziening:** Het dichtstbijzijnde stopcontact is 30 meter verderop, terwijl er slechts één haspel van 25 meter beschikbaar is [23](#page=23).
3. **Tekort aan glazen:** Er zijn 40 glazen aanwezig in plaats van de benodigde 50 [23](#page=23).
#### 4.3.2 Oplossingen voor on-site problemen
Voor elk probleem zijn er meerdere oplossingen te bedenken [24](#page=24).
* **Bar stabiliseren:** Problemen met een wiebelende bar kunnen worden opgelost door iets onder de poten te plaatsen, zoals bierviltjes of stukjes hout die mogelijk beschikbaar zijn [24](#page=24).
* **Stroomvoorziening:** Opties zijn het verplaatsen van de bar naar een dichterbij gelegen stopcontact, het aanvragen van een extra haspel bij de locatiebeheerder, of het informeren van de eventmanager over de situatie [24](#page=24).
* **Tekort aan glazen:** Onmiddellijke actie is het informeren van de juiste personen. Mogelijke oplossingen zijn het navragen van extra glazen bij de cateraar of het onderzoeken of er een spoelkeuken beschikbaar is voor snelle reiniging tijdens het evenement [24](#page=24).
### 4.4 Het vloerplan lezen en opbouw
Het correct interpreteren van een vloerplan is essentieel voor een gestructureerde opbouw van een evenement, waarbij rekening gehouden moet worden met logistieke stromen en veiligheidseisen [25](#page=25).
#### 4.4.1 Vloerplananalyse
Een simpel vloerplan van een zaal toont de plaatsing van elementen zoals de ingang, een bar, statafels (T1-T6), buffet tafels (B1-B2) en een podium [25](#page=25).
#### 4.4.2 Opbouwvolgorde en logistieke plaatsing
Bij het opbouwen van de zaal wordt vaak begonnen met de grootste of meest complexe objecten, zoals het podium of de bar. De meest logische locatie voor het inbrengen van materialen (de 'load-in') dient eveneens strategisch te worden bepaald [26](#page=26).
#### 4.4.3 Veiligheidseisen en aanpassingen
Veiligheidsvoorschriften, zoals een eis van de brandweer om een doorgang van 3 meter breed te garanderen tussen de ingang en het podium, kunnen aanpassingen in de plaatsing van meubilair noodzakelijk maken. Dit kan betekenen dat specifieke tafels (zoals T1-T6) verplaatst moeten worden om aan deze doorgangseis te voldoen [26](#page=26).
---
## Veelgemaakte fouten om te vermijden
- Bestudeer alle onderwerpen grondig voor examens
- Let op formules en belangrijke definities
- Oefen met de voorbeelden in elke sectie
- Memoriseer niet zonder de onderliggende concepten te begrijpen
Glossary
| Term | Definition |
|------|------------|
| Eventlogistiek | De planning, coördinatie en uitvoering van alle materiële, menselijke en financiële middelen die nodig zijn om een evenement succesvol te laten verlopen, van voorbereiding tot opruiming. |
| Capaciteitsberekening | Het proces van het bepalen van het maximale aantal personen dat een evenementenlocatie veilig en verantwoord kan huisvesten, rekening houdend met factoren zoals vluchtwegen, zichtlijnen en comfort. |
| Input-Transformatie-Output (ITO) model | Een conceptueel model dat de processen van een evenement opdeelt in drie fasen: de benodigde middelen (input), de uitvoerende activiteiten (transformatie) en de uiteindelijke resultaten (output). |
| Event support medewerker | De operationele schakel op de werkvloer die zorgt voor de correcte voorbereiding, het transport, de opbouw, het onderhoud en de afbraak van alle benodigde materialen en faciliteiten voor een evenement. |
| Draaiboek | Een gedetailleerd tijdschema en plan dat alle activiteiten, taken en verantwoordelijkheden beschrijft die tijdens een evenement moeten plaatsvinden, van begin tot eind. |
| Gantt-diagram | Een grafische weergave van een projectplanning die de duur van individuele taken en hun onderlinge afhankelijkheden toont, nuttig voor het visualiseren van tijdslijnen en voortgang. |
| Customer journey | Het volledige traject dat een potentiële bezoeker aflegt, vanaf het eerste contact met een evenement tot na afloop, inclusief alle interacties en ervaringen. |
| Marktonderzoek | Het systematisch verzamelen, analyseren en interpreteren van informatie over een markt, concurrenten en potentiële doelgroepen om beslissingen te onderbouwen. |
| Personae | Fictieve profielen die representatief zijn voor de belangrijkste klantsegmenten, gebaseerd op marktonderzoek en data, om empathie en inzicht te bevorderen. |
| USP (Unique Selling Proposition) | Een uniek verkoopargument dat een product, dienst of evenement onderscheidt van de concurrentie en de specifieke waarde voor de klant benadrukt. |
| Vloerplan | Een plattegrond van een locatie waarop de indeling van meubilair, apparatuur en andere elementen is aangegeven, essentieel voor de opbouw en logistieke planning. |
| P-factor (P-factor) | Een factor die de fysieke staat van een evenemententerrein of locatie evalueert, variërend van 0,0 (slecht, bijv. modderig of kans op overstroming) tot 1,0 (goed), en die invloed heeft op de effectieve capaciteit. |
| Zichtlijnberekening (Z) | De berekening van het totale oppervlaktegebied binnen een evenementenlocatie waar bezoekers een goed zicht hebben op het hoofdpodium of de centrale activiteit, wat de bruikbare ruimte voor publiek beïnvloedt. |
| Publieke dichtheidsberekening (D) | Een berekening die bepaalt hoeveel bezoekers er per oppervlakte-eenheid (bijv. per 10 m²) toegelaten kunnen worden, gebaseerd op normen en de P-factor. |
| Vluchtroutes | De vooraf bepaalde en gemarkeerde paden die mensen veilig en snel naar een veilige locatie leiden in geval van een noodsituatie, zoals brand of evacuatie. |
| Verdrukking (Crowd crushing) | Gevaarlijke situaties die ontstaan wanneer grote groepen mensen opeengepakt raken, wat kan leiden tot beknelling en ernstige verwondingen. |
| PBM's (Persoonlijke Beschermingsmiddelen) | Middelen die werknemers dragen om zich te beschermen tegen specifieke risico's op de werkplek, zoals veiligheidsschoenen, helmen en handschoenen. |
| Paklijst | Een gedetailleerd document dat alle items opsomt die nodig zijn voor een specifiek evenement of activiteit, gebruikt voor het verzamelen en controleren van materiaal. |