# Sales and operations planning (S&OP) basisprincipes en doelen Sales and operations planning (S&OP) is een proces dat de operationele plannen van een onderneming afstemt op de algemene bedrijfsdoelstellingen over de middellange termijn (meestal 3 tot 18 maanden), met als primair doel de vraag en het aanbod in balans te brengen tegen minimale totale kosten.