1VET_22-23_ethiekindezorg_5cVerdieping netwerk relaties (1).pptx

# Het viervoudige netwerk van relaties in de zorg Dit onderwerp behandelt de verschillende professionele relaties die zorgverleners aangaan, de aard van deze interacties en de ethische overwegingen die daarbij komen kijken. ### 1.1 Het concept van het viervoudige netwerk van relaties Het werkveld van de zorg wordt gekenmerkt door een complex web van relaties. Deze relaties zijn essentieel voor de effectieve en ethische uitoefening van het beroep. Het begrijpen van de dynamiek binnen deze relaties, en de bijbehorende professionele houdingen, is cruciaal. ### 1.2 De vier kernrelaties in de zorg Binnen de zorgcontext kunnen vier fundamentele relaties worden onderscheiden: #### 1.2.1 De relatie met de patiënt Dit is de meest centrale relatie in de zorg. Het gaat om de interactie tussen de zorgverlener en de persoon die zorg ontvangt. * **Aard van de relatie:** Deze relatie is professioneel, hulpverlenend en gericht op het welzijn van de patiënt. Het vereist respect voor autonomie, waardigheid en privacy. * **Ethische overwegingen:** Fondamenteel hierbij zijn autonomiebevordering, het principe van weldoen (beneficence), het vermijden van schade (non-maleficence) en rechtvaardigheid. De manier van aanspreken (bv. 'mevrouw' versus een informele koosnaam) is hier een belangrijk aspect van. > **Tip:** Het is essentieel om een gepaste professionele afstand te bewaren, zelfs wanneer patiënten informeel benaderd worden door familie of vrienden. De professionele rol vereist een specifieke benaderingswijze. #### 1.2.2 De relatie met collega's Deze relatie betreft de interactie tussen zorgverleners onderling, ongeacht hun discipline, anciënniteit of opleidingsniveau. * **Aard van de relatie:** Samenwerking, collegialiteit, ondersteuning en het delen van kennis en verantwoordelijkheden kenmerken deze relatie. Het gaat om een gedeelde professionele verantwoordelijkheid. * **Ethische overwegingen:** Eerlijkheid, betrouwbaarheid, respect voor elkaars expertise en het bespreekbaar maken van (mogelijke) misstanden of onveiligheid zijn hier van groot belang. Het overdragen van werk onder het mom van 'leerkansen' kan problematisch zijn als dit ten koste gaat van de kwaliteit van zorg of als het oneerlijk is verdeeld. > **Voorbeeld:** Een situatie waarbij een stagiaire al het zware werk overlaat aan een andere stagiaire, onder het voorwendsel van leermogelijkheden, kan duiden op een problematische collegiale relatie die de professionele ethiek en rechtvaardigheid schendt. #### 1.2.3 De relatie met de organisatie en het beroep Dit omvat de verbinding van de zorgverlener met de bredere context van de zorginstelling en het beroep als geheel. * **Aard van de relatie:** De zorgverlener functioneert binnen de kaders en regels van de organisatie en het beroep. Dit omvat het naleven van protocollen, richtlijnen en beroepscodes. * **Ethische overwegingen:** Professionele identiteit, trots op het beroep, integriteit en het vertegenwoordigen van het beroep in de maatschappij zijn hierin verweven. Het gedrag van individuele zorgverleners kan reflecteren op het gehele beroep. > **Voorbeeld:** Een poetsvrouw die zich schaamt voor de rommel die door zorgvragers achtergelaten wordt, en dit uitspreekt naar een docente, raakt aan de relatie met het beroep en de gedeelde verantwoordelijkheid voor de uitstraling daarvan. #### 1.2.4 De relatie met de maatschappij en de buitenwereld Deze relatie beschouwt de zorgverlener in zijn of haar rol binnen de bredere maatschappij en de interactie met externe partijen, zoals familie van patiënten of het publiek in het algemeen. * **Aard van de relatie:** De zorgverlener opereert niet in een vacuüm, maar is deel van een grotere sociale structuur. Dit kan interacties met beleidsmakers, de media of het algemene publiek omvatten. * **Ethische overwegingen:** Verantwoording afleggen, transparantie, het naleven van algemene maatschappelijke normen (zoals hygiëne en preventie, zeker in tijden van pandemie) en het handhaven van de professionele integriteit, ook buiten werktijd, zijn hier relevant. > **Voorbeeld:** Een student verpleegkunde die strikt de COVID-19 preventieregels op stage naleeft, maar vervolgens feest met vrienden zonder afstand te houden, handelt in strijd met deze maatschappelijke verantwoordelijkheid en de ethische implicaties daarvan. ### 1.3 Ethische dilemma's en evaluatie van zorg binnen het netwerk De verschillende relaties kunnen leiden tot ethische dilemma's waarbij de belangen of verwachtingen van de ene relatie conflicteren met die van een andere. Het evalueren van zorg vanuit dit netwerkperspectief vereist intersubjectiviteit, openheid en alpartijdigheid. * **Autonomie versus zelfstandigheid bevorderen:** Hoewel het bevorderen van zelfstandigheid een belangrijk doel is, moet rekening gehouden worden met de expliciete wensen en de energiereserves van de patiënt, vooral bij kwetsbare of palliatieve patiënten. Een bedbad kan bijvoorbeeld een weloverwogen keuze zijn om energie te sparen voor familiebezoek. Het negeren van deze expliciete wens, ten gunste van een strikte interpretatie van zelfstandigheid, kan als een ethische misstap worden beschouwd. * **Professionele normen versus persoonlijke omstandigheden:** In tijden van crisis, zoals een pandemie, kunnen strikte regels gelden die de gezondheid van zowel zorgverleners als de maatschappij beschermen. Het negeren van deze regels buiten werktijd kan de professionele integriteit en de bredere maatschappelijke verantwoordelijkheid aantasten. > **Tip:** Bij het evalueren van zorgsituaties is het cruciaal om verder te kijken dan alleen de gedane handeling en de expliciete intentie. De context, de wensen van de patiënt, de onderliggende dynamiek van de relaties en de bredere ethische principes moeten meegenomen worden. --- # Casuïstiek rondom professioneel gedrag en ethiek Dit deel focust op specifieke casussen die ethische dilemma's en vraagstukken binnen de zorgpraktijk illustreren, met de bedoeling reflectie op de professionele houding en de impact van beslissingen te stimuleren. ### 2.1 Het viervoudig netwerk van relaties en professioneel gedrag Het begrijpen van de verschillende relaties die een zorgverlener onderhoudt, is cruciaal voor professioneel gedrag en ethische besluitvorming. Deze relaties worden vaak gevisualiseerd aan de hand van een 'viervoudig netwerk'. Wanneer deze relaties fout lopen, heeft dit directe gevolgen voor de kwaliteit van de zorg en de professionele integriteit. #### 2.1.1 De vier relaties en bijbehorende houdingen Hoewel de specifieke details van het 'viervoudig netwerk' niet volledig uitgewerkt zijn in de brontekst, worden de implicaties van verstoringen in deze netwerken geïllustreerd aan de hand van casussen. De kern ligt bij de interactie tussen de zorgverlener en de patiënt, collega's, andere disciplines, en mogelijk de organisatie of maatschappij. De bijbehorende houdingen die hierbij van belang zijn, omvatten collegialiteit, respect, en het naleven van professionele standaarden. > **Tip:** Denk bij het analyseren van casussen altijd na over *met wie* de zorgverlener een relatie heeft, *welke* relatie dit is (bijvoorbeeld patiënt-zorgverlener, collega-collega), en *hoe* de interactie in die specifieke relatie professioneel en ethisch verloopt. #### 2.1.2 Casuïstiek: Illustraties van ethische dilemma's Verschillende casussen tonen aan hoe professioneel gedrag en ethische overwegingen met elkaar verweven zijn in de dagelijkse zorgpraktijk. ##### 2.1.2.1 Casus: Het aanspreken van de patiënt (Marieke vs. Mevrouw Janssen) Een stagiaire spreekt een patiënt aan met haar voornaam, "Marieke", wat de patiënt zelf ook prefereert. Een collega merkt op dat het professioneler is om patiënten met "mevrouw" of "meneer" aan te spreken, en bekritiseert de informele benadering als ware het een vriendschappelijke interactie. * **Ethisch dilemma:** Respect voor de autonomie en wensen van de patiënt versus het naleven van professionele conventies en het bewaken van de professionele afstand. * **Analyse vanuit relatienetwerk:** De casus raakt de relatie tussen zorgverlener en patiënt. De vraag is of het negeren van de voorkeur van de patiënt om professionele redenen ethisch is, of dat het aanpassen aan de wens van de patiënt (en daarmee het bevorderen van een vertrouwensrelatie) prioriteit heeft. ##### 2.1.2.2 Casus: Werkdruk en stagiaires Een eerstejaars stagiaire meldt aan haar mentor dat een derdejaars student al het mogelijke werk aan haar overlaat, onder het mom van het bieden van leerkansen. De eerstejaars stagiaire vermoedt echter dat dit meer te maken heeft met de naderende examens van de derdejaars en het vermijden van onaangename taken, zoals de zorg voor een incontinente patiënt die niet fris ruikt. * **Ethisch dilemma:** Verantwoordelijkheid voor de leerervaring van een stagiaire versus het eigenbelang en de ethische plicht om alle patiënten adequate zorg te bieden. Collegialiteit binnen het studententeam. * **Analyse vanuit relatienetwerk:** Deze casus belicht de relatie tussen studenten (collega's in opleiding) en de relatie tussen student en patiënt. Het oneerlijk verdelen van werk en het mogelijk negeren van de behoeften van de patiënt zijn hier de kernproblemen. ##### 2.1.2.3 Casus: Respect voor de werkomgeving (Poetsvrouw en studenten) Een poetsvrouw merkt op tegen een docente dat studenten de aula hebben achtergelaten met lege flesjes en snoepverpakkingen, terwijl zij "degenen zijn die de hygiëne moeten verzorgen aan het ziekenbed." * **Ethisch dilemma:** Het naleven van algemene normen van respect voor de omgeving en het materiaal, en het tonen van waardering voor het werk van andere disciplines. * **Analyse vanuit relatienetwerk:** Deze casus illustreert de relatie tussen studenten en andere disciplines (in dit geval huishoudelijke dienst). Het gebrek aan respect voor de werkplek en het werk van de poetsvrouw is een belangrijk aspect van professioneel gedrag. ##### 2.1.2.4 Casus: Patiëntautonomie versus bevordering van zelfstandigheid (Bedbad) Een stagiair ondersteunt een patiënt bij het wassen en moedigt haar sterk aan om zichzelf te wassen, zelfs wanneer de patiënt vraagt om een volledig bedbad om energie te sparen voor familiebezoek. De student evalueert zijn coaching als succesvol omdat de patiënt het zelfstandig deed. Echter, de patiënt geeft aan dat het haar meer energie kostte om tegen de student in te gaan en het toch zelf te doen dan wanneer ze het bedbad had gekregen. De patiënt is palliatief en uitgeput. * **Ethisch dilemma:** Het principe van het bevorderen van zelfstandigheid versus het respecteren van de wensen en de fysieke/emotionele toestand van de patiënt, met name in een palliatieve setting. Het interpreteren van de communicatie van de patiënt. * **Analyse vanuit relatienetwerk:** Dit is een centrale casus die de relatie tussen zorgverlener en patiënt belicht. Het dilemma zit in de balans tussen het bevorderen van autonomie en het luisteren naar de expliciete, gemotiveerde wensen van een kwetsbare patiënt. Intersubjectiviteit, openheid en alpartijdigheid zijn hier cruciaal. > **Example:** In de bedbad-casus zou een meer ethische benadering een dialoog zijn aangaan met mevrouw X over haar energieverbruik en haar wensen, waarbij eventueel een compromis gesloten kon worden. Het doel is niet puur zelfstandigheid afdwingen, maar welzijn en waardigheid waarborgen. ##### 2.1.2.5 Casus: Naleving van regels tijdens de coronacrisis Een student verpleegkundige houdt zich strikt aan de COVID-19-regels op stage, maar gaat na werktijd volop feesten met vrienden, ondanks dat afstand houden, beperkte groepsgrootte en goede ventilatie standaardpreventieregels zijn. * **Ethisch dilemma:** Persoonlijke vrijheid en sociaal gedrag versus de professionele verantwoordelijkheid om de volksgezondheid te beschermen, zowel tijdens als buiten werktijd, zeker gezien het verhoogde risico voor hulpverleners en patiënten. * **Analyse vanuit relatienetwerk:** Deze casus raakt aan de relatie van de student met de maatschappij, de werkplek en collega's, en impliciet ook met patiënten die hij zou kunnen besmetten. Het naleven van regels, zelfs buiten werktijd, is een uiting van professioneel gedrag en maatschappelijke verantwoordelijkheid. ### 2.2 Evalueren van zorg vanuit de relaties Het analyseren van casussen aan de hand van het netwerk van relaties helpt bij het evalueren van de geleverde zorg en het professionele gedrag van de zorgverlener. * **Zelfstandigheid bevorderen vs. wensen patiënt:** Een belangrijke afweging is altijd het bevorderen van zelfstandigheid. Echter, dit mag nooit ten koste gaan van het respecteren van de expliciete, gemotiveerde wensen van de patiënt, zeker niet bij kwetsbare groepen zoals palliatieve patiënten. Intersubjectiviteit, openheid en alpartijdigheid zijn hierbij essentieel. * **Professionele afstand en collegialiteit:** Het bewaren van een gepaste professionele afstand is belangrijk, maar dit betekent niet dat een warme, respectvolle bejegening niet mogelijk is. Collegialiteit binnen een team vereist eerlijke taakverdeling en ondersteuning, en het vermijden van het afschuiven van werk op anderen. * **Respect voor alle disciplines:** Professioneel gedrag omvat ook respect voor de taken en de bijdrage van alle teamleden, ongeacht hun functie. > **Tip:** Bij het evalueren van casussen, vraag jezelf af: welke principes (autonomie, weldoen, niet schaden, rechtvaardigheid) staan hier centraal? Hoe wordt de relatie tussen de betrokkenen beïnvloed door de beslissing of actie? --- # Zelfstandigheid bevorderen versus patiëntcomfort Dit thema belicht de delicate balans tussen het stimuleren van zelfstandigheid bij patiënten en het waarborgen van hun comfort en welzijn, met een specifieke focus op palliatieve zorgsituaties. ### 3.1 De kern van de balans De kern van dit thema draait om de vraag hoe zorgverleners de zelfredzaamheid van patiënten kunnen bevorderen zonder hun welzijn en comfort te schaden. Dit is met name relevant in de palliatieve fase, waar patiënten vaak kwetsbaar zijn en hun energieniveau fluctueert. Het is essentieel om een gepaste reactie te geven op de expliciete wensen van de patiënt, rekening houdend met hun huidige fysieke en mentale gesteldheid. ### 3.2 Casuïstiek als spiegel Verschillende casussen illustreren de complexiteit van deze balans: #### 3.2.1 De casus van "Marieke" Een stagiaire spreekt een patiënte aan met haar voornaam ("Marieke"), wat door een collega wordt bekritiseerd omdat de gangbare omgangsvorm is om patiënten met "mevrouw" of "meneer" aan te spreken. Dit roept vragen op over collegialiteit en de gepaste nabijheid in de zorgrelatie. Hoewel het de bedoeling kan zijn om een vriendelijke sfeer te creëren, kan het overschrijden van professionele grenzen leiden tot misverstanden en een verkeerde interpretatie van de zorgrelatie. > **Tip:** De manier van aanspreken weerspiegelt de professionele afstand en de aard van de relatie die de zorgverlener aangaat met de patiënt. #### 3.2.2 De casus van de werkverdeling tijdens stages Een eerstejaars stagiaire ervaart dat een derdejaars stagiaire al het werk aan haar overlaat, zogenaamd om haar leerkansen te vergroten. Dit roept de vraag op of dit primair ten dienste staat van de patiënt en de leerervaring van de eerstejaars, of dat er andere motieven spelen, zoals het ontlasten van de derdejaars vanwege naderende examens of het vermijden van ongemakkelijke taken (zoals de verzorging van een incontinente patiënt). > **Tip:** Beoordeel werkverdeling kritisch; het mag nooit leiden tot oneerlijke belasting of het omzeilen van leerzame, zij het uitdagende, zorgtaken. #### 3.2.3 De casus van de poetsvrouw en de aula Een poetsvrouw uit haar ongenoegen over de rommel die door studenten in de aula wordt achtergelaten, en verbindt dit aan hun toekomstige rol als zorgverleners die hygiëne aan het ziekbed moeten waarborgen. Dit illustreert hoe gedrag buiten de directe patiëntenzorg kan worden gekoppeld aan de professionele houding en de ethische integriteit van een zorgprofessional. #### 3.2.4 De casus van het bedbad en de zelfstandigheid In deze casus wordt een patiënte, die aangeeft liever een bedbad te willen vanwege uitputting en ter besparing van energie voor familiebezoek, door de stagiair aangemoedigd om zichzelf te wassen. De patiënte stemt hier uiteindelijk mee in, omdat het weigeren meer energie zou kosten dan het zelf doen. De stagiair evalueert dit als een succesvolle aanmoediging tot zelfstandigheid. Dit is echter een kritisch punt: het niet respecteren van de expliciete wens van een palliatieve patiënt, zelfs onder het mom van zelfstandigheid bevorderen, kan leiden tot extra belasting en ongemak. > **Tip:** In palliatieve zorg is het cruciaal om de communicatie over wensen en behoeften zeer serieus te nemen en niet enkel te focussen op het maximaal stimuleren van zelfstandigheid, zeker als dit ten koste gaat van comfort en energiebesparing. Een compromis of het respecteren van de keuze voor een hulp die energie bespaart, kan de zorgkwaliteit juist verhogen. ### 3.3 De rol van intersubjectiviteit en openheid De casus van het bedbad benadrukt het belang van intersubjectiviteit, openheid en alpartijdigheid. Het is niet altijd de bedoeling van de patiënt om iets *niet* te willen, maar soms een signaal dat de huidige omstandigheden een andere aanpak vereisen. De zorgverlener moet openstaan voor de signalen van de patiënt en de achterliggende redenen begrijpen, in plaats van star vast te houden aan een ideaalbeeld van zelfstandigheid. ### 3.4 Zelfstandigheid bevorderen: een genuanceerde aanpak Het bevorderen van zelfstandigheid is een belangrijk doel in de zorg, maar dit mag niet ten koste gaan van het comfort, de waardigheid en de expliciete wensen van de patiënt, zeker niet in kwetsbare situaties zoals de palliatieve fase. Het vereist een constante afweging en communicatie. > **Example:** Een patiënt die normaal gesproken zelfstandig kan aankleden, kan op een dag besluiten dat hulp prettiger is om energie te besparen voor een bezoek van familie. Het respecteren van deze keuze is geen falen van zelfstandigheid bevorderen, maar juist een teken van persoonsgerichte zorg. ### 3.5 Ethiek en professioneel gedrag in uitdagende tijden De casus van de student die zich tijdens de coronacrisis strikt aan de regels houdt op stage, maar vervolgens feest met vrienden, illustreert een ethisch dilemma dat verder reikt dan de directe patiëntenzorg. Dit gedrag, hoewel mogelijk niet direct de patiënt schadend op het moment zelf, kan wel de professionele integriteit en het publieke vertrouwen in de zorg ondermijnen. Dit gedrag kan vanuit de verschillende netwerken van relaties worden geëvalueerd: de relatie met de patiënt, de collega's, de instelling en de maatschappij. --- # Professionele identiteit en trots op het beroep Dit onderwerp verkent hoe zorgprofessionals hun beroep ervaren, met een focus op momenten van trots en schaamte die de professionele identiteit vormgeven. ### 4.1 De aard van professionele identiteit in de zorg Professionele identiteit wordt gevormd door de interactie met het beroep, waarbij ervaringen van trots en schaamte een cruciale rol spelen. Deze ervaringen beïnvloeden hoe zorgprofessionals zichzelf en hun rol in de samenleving zien. #### 4.1.1 Momenten van trots op het beroep Trots op het beroep kan ontstaan uit situaties waarin de professional een positieve impact heeft op patiënten of wanneer de eigen competenties effectief worden ingezet. * **Voorbeeld:** Een stagiaire die, ondanks de verwachtingen van het team, een palliatieve patiënt succesvol ondersteunt bij zelfstandige zorg, kan trots ervaren op haar coachingvaardigheden en het vertrouwen dat ze in de patiënt toonde. Dit in tegenstelling tot de aanvankelijke inschatting van het team dat de patiënt dit niet meer kon. #### 4.1.2 Momenten van schaamte en twijfel Schaamte kan voortkomen uit situaties waarin de professional geconfronteerd wordt met gedrag van collega's of patiënten dat haaks staat op de professionele waarden en normen, of wanneer de eigen handelingen leiden tot negatieve uitkomsten of ethische dilemma's. * **Voorbeeld 1:** Een situatie waarin een poetsvrouw lege flessen en snoepverpakkingen op de grond vindt, en zich afvraagt hoe 'zij die de hygiëne aan het ziekenbed moeten verzorgen' zo kunnen handelen. Dit kan leiden tot schaamte over het beroep, omdat het de professionele integriteit in twijfel trekt. * **Voorbeeld 2:** Een stagiaire die zich afvraagt of het excessief overdragen van werk aan haar door een derdejaars student wel de bedoeling is om haar leerkansen te vergroten, of dat dit meer te maken heeft met de naderende examens van de derdejaars en het ongemak rondom de verzorging van een incontinente patiënt. ### 4.2 De rol van ethische dilemma's in de professionele identiteitsvorming Ethische dilemma's vormen een belangrijk onderdeel van de professionele identiteit en trots. Ze dagen zorgprofessionals uit om hun waarden te heroverwegen en hun professionele grenzen te bepalen. #### 4.2.1 Interpersoonlijke relaties en professioneel gedrag De manier waarop zorgprofessionals met patiënten, collega's en andere betrokkenen omgaan, reflecteert direct op hun professionele identiteit. * **Casus Marieke:** Een stagiaire die een patiënt met 'Marieke' aanspreekt, terwijl de gebruikelijke aanspreekvorm 'mevrouw' is. Een collega reageert hierop met de opmerking dat dit niet collegiaal is en vraagt of de stagiaire dan meteen de beste vriendin van de patiënt is. Deze situatie raakt aan de grenzen tussen persoonlijk en professioneel contact en de gepaste afstand. #### 4.2.2 Bevordering van zelfstandigheid versus patiëntcomfort Er kan een spanning ontstaan tussen het bevorderen van de zelfstandigheid van de patiënt en het tegemoetkomen aan hun wensen voor comfort, zeker in de palliatieve zorg. * **Casus bedbad:** Een student moedigt een palliatieve patiënt sterk aan om zich zelf te wassen, terwijl de patiënt expliciet aangeeft liever een bedbad te willen om krachten te sparen voor familiebezoek. De student rapporteert vervolgens dat hij de patiënt goed gecoacht heeft en dat ze het zelfstandig heeft gedaan, wat een vertekend beeld geeft van de situatie en de autonomie van de patiënt. Hierbij wordt intersubjectiviteit, openheid en alpartijdigheid vergeten. ### 4.3 Professionele verantwoordelijkheid in tijden van crisis Beroepscodes en competentieprofielen benadrukken de professionele verantwoordelijkheid, zelfs in uitzonderlijke omstandigheden. * **Casus coronacrisis:** Een student verpleegkundige die zich strikt aan de coronaregels houdt op stage, maar daarna volop gaat feesten met vrienden zonder de gepaste afstand en preventieregels te respecteren. Dit roept vragen op over de professionele houding en de verantwoordelijkheid ten opzichte van volksgezondheid, zelfs buiten werktijd. Dit raakt de professionele identiteit en de rol als zorgverlener in de maatschappij. --- ## Veelgemaakte fouten om te vermijden - Bestudeer alle onderwerpen grondig voor examens - Let op formules en belangrijke definities - Oefen met de voorbeelden in elke sectie - Memoriseer niet zonder de onderliggende concepten te begrijpen

| Term | Definition | |------|------------| | Collegiaal | Verwijst naar een houding van samenwerking, wederzijds respect en ondersteuning tussen collega's binnen een professionele context. Het impliceert een gedeeld belang in het welzijn van elkaar en de organisatie. | | Incontingent | Betekent het onvermogen om lichaamsfuncties zoals urine- of stoelgang op te houden, wat kan leiden tot onvrijwillig verlies van ontlasting of urine. Dit vereist specifieke zorg en aandacht voor hygiëne. | | Mentor | Een ervaren persoon die een minder ervaren persoon begeleidt, adviseert en ondersteunt bij de professionele ontwikkeling en leerproces. Een mentor deelt kennis en biedt leiding. | | Beleid | Een reeks principes, regels en richtlijnen die door een organisatie of instelling worden vastgesteld om het gedrag van werknemers te sturen en de doelstellingen van de organisatie te bereiken. | | Casus | Een specifieke situatie, een voorbeeld of een gedetailleerde beschrijving van een gebeurtenis die wordt gebruikt voor analyse, discussie of onderwijsdoeleinden, vaak om theoretische concepten te illustreren. | | Intersubjectiviteit | Het concept dat begrip en betekenis ontstaan uit de gedeelde ervaring en interactie tussen individuen. Het gaat om wederzijds begrip en de erkenning van elkaars perspectief. | | Alpartijdigheid | Een ethisch principe in de zorgverlening dat impliceert dat de hulpverlener objectief, zonder vooroordelen en met volledige aandacht de situatie van de patiënt benadert, rekening houdend met alle relevante factoren en behoeften. | | Palliatief | Zorg gericht op het verbeteren van de levenskwaliteit van patiënten met een levensbedreigende aandoening, door verlichting te bieden van pijn en andere symptomen, en ondersteuning te bieden aan patiënt en familie. | | Bedbad | Een specifieke vorm van lichaamsreiniging waarbij de patiënt in bed wordt gewassen, meestal wanneer zelfstandig wassen niet mogelijk of wenselijk is vanwege ziekte of zwakte. | | Pt (Patiënt) | Een afkorting die verwijst naar een persoon die medische zorg ontvangt of ondergaat. De term benadrukt de ontvangende rol binnen het zorgproces. | | Verpleegkundige in wording | Een student verpleegkunde of een beginnende verpleegkundige die nog in opleiding is en bezig is met het ontwikkelen van de benodigde vaardigheden en kennis voor het beroep. | | Hygiëne | De wetenschap en praktijk van het behouden van gezondheid en het voorkomen van ziekte door middel van reinheid, sanitaire voorzieningen en het vermijden van besmetting. |